开学啦！一系列教育民心工程在多地实施

美国有线电视新闻网（CNN）26日报道称，开学在美联储111年历史里，这是首次有美国总统试图解雇美联储理事。

系列azapa社长近藤康弘表示：「我们看好星闪技术的高性能与银基科技丰富的量产经验。演讲中，教育韩毅宣布行业首个合资车企的星闪数字钥匙项目即将在广丰铂智7量产上车，教育同时系统阐述了星闪技术在构建「人-车-场-云」一体化智能出行生态中的关键作用与未来蓝图

按投诉性质分，民心售后服务类投诉最多，共60566件。通过广州市消委会持续采取针对性措施，工程优化12345热线工单分派规则，扎实推进企业先行和解制度，电信服务投诉情况显著改善。美容美发投诉量同比下降53.97%，地实医疗美容投诉量大幅减少141件，降幅超七成。

合同问题类投诉居第三位，开学共7391件。上半年该类投诉同比减少6082件，系列降幅达34.35%，投诉问题主要集中在收费不透明、流量计费争议及优惠合约退改难等方面。

生活社会服务类投诉大幅下降，教育同比减少6276件，降幅达31.64%。

其中，民心日用商品类投诉小幅增长，民心同比增加1301件，增幅达7.95%，钟表、婴儿用品、燃气灶具投诉量增长明显，增幅分别达58.31%、41.21%和22.58%，投诉问题主要集中在产品质量、售后服务等方面。淘天集团此次创新推出绿网社区计划，工程开放公益举报志愿者通道，建立举报—审核—治理的高效闭环，赋能消费者成为平台环境监督者。

活动现场成立了消费维权志愿者联盟，地实通过资源共享和横向合作把每一份微小力量汇聚成治理合力。活动中，开学淘天集团发布了放心消费在淘宝品质消费生态打造计划。

淘天集团有关负责人表示，系列平台将通过技术赋能与生态协同，从商品浏览、交易到售后服务，保障消费者享受到更顺畅、更安心的数智化消费体验。联合打造安心课浙里淘消费教育品牌，教育以更加生动、更有互动、更能触动为导向，强化消费知识宣传，更好地服务消费者。