“顶住了峰、兜住了底”，今夏为何不缺电？

单调、顶住兜住重复，且没有报酬的劳作，日复一日。

峰底在秀动APP上演唱会售票页面均标注不支持退换票。刘女士随即联系演唱会主办方，缺电主办方表示秀动平台已有明确规定，因此不能办理退票。

秀动官网演唱会页面均标注：顶住兜住通过购买门票方式支持此演出，顶住兜住一旦票品售出概不退换（因不可抗力因素导致演出取消或延期除外），请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。峰底其中一旦票品售出概不退换突出显示为红色。天津市消协投诉部主任陈云奎接受《中国消费者报》记者采访时表示，缺电文化和旅游部、缺电公安部联合印发《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》要求，演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设定合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权利。

而在秀动官网该演唱会页面票品价格处加有红色标注一旦票品售出概不退换字样，顶住兜住页面中没有退票通道。峰底但秀动平台一刀切式不予退票做法侵害了消费者的合法权益。

中国消费者报天津讯（记者万晓东）近日，缺电天津市消费者协会发布消费警示，缺电警示演出票务平台秀动，经营者设置规则应考虑公平性、合理性等因素，演唱会等门票一刀切式不予退票做法侵害了消费者的合法权益。

2024年6月14日，顶住兜住四川消费者刘女士在秀动APP购买7月27日演唱会门票一张，票价248元。建立诉讼协作机制，峰底做好诉讼支持与公益诉讼工作，发布典型案例，为维权提供坚实后盾，确保公平正义贯穿维权始终。

联合制定清单，缺电强化数据分析运用，编制企业信息名录，为纠纷化解精准导航。展望2025，顶住兜住山东省消协将乘势而上、砥砺前行，以更饱满的热情、更坚定的决心，营造更安全、放心、满意的消费环境。

峰底纠纷化解：铺设维权服务快捷通道。缺电山东省消协将全方位优化消费宣传教育体系。